ご利用規約:

第1条(会員)
1.「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2.「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3.本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条(登録)
1.会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2.会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。 
3.パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第3条(変更)
1.会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条(退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)
1.会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、注文商品を受け取らなかったとき、その他当社が会員として
不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2.会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に利用すること (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条(会員情報の取扱い)

1.事業者の氏名又は名称
株式会社ステップワールド
代表取締役 風間 元

2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
株式会社ステップワールド 管理運営部
info@wpets.jp

3.会員登録・商品購入フォームで取得した個人情報の利用目的
当社が取得した顧客(会員、購入者)情報は、以下の範囲内でのみ利用し、目的外の利用はいたしません
・商品の発送および、お届け後のアフターサービス、ご連絡のため
・電子メール、DM、FAX、電話等による新商品・サービスに関する情報の提供のため
・試供品の送付のため
・取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
・広告配信のため
・電話録音した情報は、注文情報の確認等で利用するため

当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとしますが、会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。
ただし、定期的な保有ポイント数のお知らせ、無償ポイント提供のご連絡、商品ご利用方法などに関するアフターフォローメール、緊急メンテナンス実施などの情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることができません。

4.当社が取得した個人情報の委託について
当社は、当社が自社ECサイトにて 取得した個人情報を本人の同意の下、次の場合において、業務委託することがあります。当社では業務委託に関して、評価・選定し、秘密保持契約を締結した当社管理の事業者に業務委託します。ただしご本人の同意なしに第三者に業務委託することはありません。
(1) 倉庫会社に商品発送業務を委託。
(2) DM発送、メルマガ配信、コールセンター業務を各代行会社に委託。

5. 当社が自社ECサイトにて取得した個人情報の第三者への提供について
当社は、次の場合を除いて、当社が取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供及び共同利用することはありません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づき必要な場合
(3)人の生命、身体および財産等を保護するために緊急の必要性がある場合

6. 個人情報保護のための安全管理
当社は、当社が取得した個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と啓発・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。
また、当社が取得した個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続
ご本人が、当社が保有するご自身の個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求める場合には、下記に連絡を頂くことで、対応致します。

お客様相談係
株式会社ステップワールド 店舗運営責任者宛
info@wpets.jp


 8. 同意頂けなかった場合について
個人情報のご提出は任意ですが、ご提出いただけない場合は、該当のサービスをご提供できない場合があります。

9. 当社Webサイトの運営について
当社サイトでは、ご本人が当社Webサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂けるよう「クッキー(Cookie)」という技術を使用することがあります。これは、ご本人のコンピュータが当社Webサイトのどのページに訪れたかを記録しますが、ご本人が当社Webサイトにおいてご自身の個人情報を入力されない限りご本人ご自身を特定、識別することはできません。
クッキーの使用を希望されない場合は、ご本人のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの使用を拒否することができます。その場合、一部または全部のサービスがご利用できなくなることがあります。

第7条(禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1.法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2.当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3.青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4.他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5.虚偽の情報を入力すること
6.有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7.当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
8.パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9.その他当社が不適切と判断すること

第8条(ポイントの付与)
ポイントは当店でのお買い物完了後に商品代金(消費税別)に対して通常1%の割合で付与されます。
付与されたポイントはお買い物時にて1ポイント=1円相当にご利用いただけます。
なお、会員に対しては不定期にキャンペーンポイントを付与する場合があります。

第9条(ポイントの使用及び失効)
付与されたポイントは、当店での次回以降お買い物時に1ポイント1円分としてご使用いただけます。 初回のお買い物時にご使用を希望される場合は商品の出荷手配前に当店までご連絡ください。ただし毎年3月31日の時点で直近3年間当店での購入履歴がなかったユーザーのポイントは全て失効となりますのでご注意ください。 また、当店の会員を退会しますと、保有ポイントは全て無効となり0ポイントとなりますのでご注意ください。 保有ポイントの失効について当店から事前会員様にお知らせすることはありませんので、あらかじめ十分ご注意ください。

第10条(サービスの中断・停止等)
1.当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第11条(サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第12条(免責)
1.通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、
その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2.当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの
有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3.会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第13条(利用制限)
システム負荷軽減のため1人の会員が当店で商品を購入できる限度額は1日あたり5万円未満かつ1日あたり10回以内に制限されます。
限度を超えるご注文については当店の判断により、事前に連絡することなく注文を取り消す場合があります。
また、この利用制限状態は当店の判断で購入完了後も継続できるものとします。

第14条(本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を
定めることができます。本規約の改定または補充が生じた場合は、会員の登録メールアドレス宛にその旨をお知らせします。
この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものとします。

第15条(準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

★送料について
※土日・祝日・年末年始および弊社特別休業日は、発送をお休みさせていただいております。送料は一配送につき630円(税込)DM便の場合200円(税込)となります。
※沖縄及び一部離島地域(宅配便)は、別途1,260円(税込)を申し受けます。商品代金8,400円以上(税込)ご利用で送料がサービスとなります。
★クレジットカード決済(手数料無料)
クレジットカード情報を含む個人情報に関して
弊社がお客さまからクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次の通りです。
(1)利用目的:ご購入された商品及びサービスの代金を決済するため
(2)情報の取得者:株式会社社ステップワールド 個人情報保護管理者
(3)情報の提供先:お客様がご利用のクレジットカード発行会社、加盟又は提携先
(4)保存期間:代金決済を行ったときから最長7年間
※サービス代金の決済については、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行システムを利用しております。
★代金引換:手数料315円(税込)
お買い物総額:5,250円(税込)以上で無料
★後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
手数料315円(税込)※5,250円(税込)以上の購入で手数料無料。
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
※ご注文者様と商品のお届け先の情報が異なるご注文の場合、請求書は商品に同封されず、ご注文者様へ郵送にてお送りいたします。
○ご注意
後払い手数料:315円 ※5,250円(税込)以上のご購入で手数料無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
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ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※簡単な与信審査があります。万一審査に通らない場合は申し訳ございませんがお支払い方法を代金引換(手数料315円[税込])に変更させていただきます。
○送料について
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